शिपिंग नीति

शिपिंग नीति

पूरे भारत में शिपिंग

स्पाइसेज़ हमारे डिलीवरी भागीदारों के माध्यम से भारत भर के सर्विस योग्य स्थानों पर उत्पादों की डिलीवरी करता है।

ऑर्डर प्रोसेसिंग

भुगतान सफल होने और ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद ऑर्डर को सामान्यतः [1-2 व्यावसायिक दिनों] के भीतर प्रोसेस किया जाता है।

रविवार, सार्वजनिक छुट्टियों या असाधारण परिस्थितियों में दिए गए ऑर्डरों को प्रोसेस करने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

डिलीवरी का समय

डिस्पैच के बाद अनुमानित डिलीवरी का समय सामान्यतः [3-7 व्यावसायिक दिन] होता है।

डिलीवरी का समय निम्न के आधार पर भिन्न हो सकता है:

* डिलीवरी स्थान
* कूरियर की सेवा क्षमता
* मौसम की स्थिति
* सार्वजनिक छुट्टियां
* परिवहन में देरी
* हमारे नियंत्रण से बाहर की अन्य परिस्थितियां

इसलिए, अनुमानित डिलीवरी का समय डिलीवरी की गारंटी नहीं है।

शिपिंग शुल्क

लागू होने पर, शिपिंग शुल्क आपकी खरीदारी पूरी करने से पहले चेकआउट के दौरान प्रदर्शित किया जाएगा।

चयनित ऑर्डरों या प्रमोशनल अभियानों पर निःशुल्क शिपिंग की पेशकश की जा सकती है, जो लागू शर्तों के अधीन है।

ऑर्डर ट्रैकिंग

आपके ऑर्डर के डिस्पैच होने के बाद, ट्रैकिंग विवरण आपको ईमेल/एसएमएस/व्हाट्सएप के माध्यम से साझा किया जाएगा, जहां उपलब्ध हो।

आप अपनी शिपमेंट की स्थिति की जांच करने के लिए ट्रैकिंग जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

गलत पता

ग्राहक एक पूर्ण और सटीक डिलीवरी पता और संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।

यदि कोई ऑर्डर गलत या अधूरा पता होने के कारण हमें वापस कर दिया जाता है, तो ग्राहक को फिर से डिलीवरी के लिए आवश्यक किसी भी अतिरिक्त शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

देरी या गुम हुई शिपमेंट

हालांकि हम विश्वसनीय डिलीवरी भागीदारों के साथ काम करते हैं, फिर भी कभी-कभी देरी हो सकती है।

यदि आपकी शिपमेंट में महत्वपूर्ण देरी या गुम होने का प्रतीत होता है, तो कृपया अपने ऑर्डर नंबर के साथ [support email] पर हमसे संपर्क करें। हम संबंधित डिलीवरी पार्टनर के साथ समन्वय करेंगे और आपकी सहायता करेंगे।

क्षतिग्रस्त पैकेज

यदि आपका पैकेज स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त आता है, तो कृपया इसे खोलने से पहले पैकेज की तस्वीरें लें और जल्द से जल्द [support email] पर हमसे संपर्क करें।

संपर्क

शिपिंग से संबंधित प्रश्नों के लिए:

ईमेल: spisez.info@gmail.com
फ़ोन/व्हाट्सएप: 9895958391